Кейс с элементами юмора и финансовыми подробностями
Содержание
Акт первый: проблемы на горизонте
В финансовом мире, где каждый день — это как американские горки с неожиданными поворотами и головокружительными спусками, компании, специализирующиеся на автоломбардах и кредитовании под залог транспорта, сталкиваются с такими вызовами, что решить квадратное уравнение без калькулятора кажется детской забавой. Рекламные платформы выдвигают строгие требования (как будто это не реклама, а вступительные экзамены в Гарвард!), конкуренция зашкаливает (как на распродаже в «черную пятницу»), а привлечение качественных лидов превращается в настоящий квест. Но ведь мы знаем: невозможного нет, особенно когда на кону — финансовый успех!
Мы можем сделать вашу компанию лидером рынка, предоставив качественные услуги по продвижению сайтов.
Закажите ЗОВ—получите БЕСПЛАТНЫЙ пробный период работы над вашим проектомв течение 3 дней !
Проверьте нас сами!
В 2020 году к нам обратился клиент — финансовая организация, которая, как говорится, «собаку съела» на автоломбардных услугах, займах, кредитах для владельцев грузового транспорта, а также рефинансировании кредитов. Они были настроены решительно: бросить вызов рынку и сделать все, чтобы их бизнес не просто выживал, а процветал, как пальма на тропическом острове.
Головная боль клиента: четыре всадника апокалипсиса
Клиент пришел к нам не с пустыми руками, а с целым списком проблем, каждая из которых могла бы испортить настроение любому:
Высокая стоимость лида: рекламный бюджет таял, как мороженое на солнце, из-за того, что никто не позаботился о тщательном анализе поисковых запросов, сегментации аудитории и настройке минус-слов. Деньги, похоже, тратились с такой же скоростью, как на студенческой вечеринке после стипендии.
Проблемы с модерацией в Google Ads: финансовая тематика — это как красная тряпка для быка, то есть для рекламных систем. Объявления постоянно отклоняли, и тут нужен был не просто креатив, а настоящий дипломатический талант, чтобы обойти все подводные камни.
Отсутствие детальной аналитики: рекламные кампании запускались наугад, без всякого понимания, что делают пользователи на сайте, чем интересуются и что их останавливает на пути к заветной заявке. Это как играть в дартс с завязанными глазами — шансы попасть в цель мизерные.
Хотите узнать есть ли на вашем сайте ошибки?
Мы изучим вашу сайт и сформируем план развития
Наша задача: миссия выполнима! Наша главная задача была похожа на сложную партию в шахматы: нужно было полностью переиграть подход к рекламной кампании, оптимизировать сайт и сделать так, чтобы вложения в рекламу приносили не головную боль, а прибыль.
Мы были готовы к этому вызову, как альпинисты к покорению Эвереста!
Акт второй: операция «Улучшение»
Комплексный аудит сайта: разбираем «завалы»
Прежде чем бросаться в бой, мы провели тщательный аудит сайта клиента, чтобы выявить все «болевые точки», которые мешали ему собирать урожай заявок.
Как известно, чтобы построить небоскреб, нужно сначала заложить прочный фундамент.
Что мы нашли? Археологические раскопки
Долгую загрузку страниц (LCP — 3,8 секунды): Google рекомендует 2,5 секунды, а здесь… Это как ждать автобус, которого нет в расписании — терпение может лопнуть. А всем известно, что пользователи в интернете — народ нетерпеливый.
Неочевидные CTA-кнопки: кнопки «Оставить заявку» были спрятаны так, что найти их было сложнее, чем иголку в стоге сена. Пользователи наверняка чувствовали себя Индианой Джонсом в поисках потерянного ковчега.
Слабая структура контента: описания услуг были такие, что хоть святых выноси — никакой конкретики, никаких деталей. А без доверия, как известно, далеко не уедешь, особенно в финансовой сфере.
Неудобная мобильная версия: более 70% трафика шло с мобильных устройств, а сайт на них выглядел так, будто его создавали для динозавров. В 21 веке не иметь адаптированную для мобильных устройств версию сайта — это как выйти на улицу зимой без шапки.
Что мы сделали? Ремонтные работы
Провели анализ конкурентов: исследовали их сайты, изучили стратегии — теперь мы знали их сильные и слабые стороны, как свои пять пальцев!
Это как разведка перед важной миссией!
Подключили сквозную аналитику и коллтрекинг: объединили данные со всех источников, добавили отслеживание звонков — теперь видим полную картину эффективности, как на ладони! Это как собрать все пазлы воедино!
Детально настраивали и отслеживали цели: в рамках кейса мы стреляли из рекламного лука Google Ads, и стреляли метко! Тщательно прицелились, настроив цели (клики, конверсии, звонки) и инструменты. Внимательно следили за полетом стрел через Google Analytics и отчеты Google Ads, корректируя прицел (оптимизируя кампании) для попадания в яблочко — достижения бизнес-целей и максимального ROI!
Глубже анализировали результаты: использовали специализированную CRM-систему для ломбардов.
Когда дело доходит до отзывов и репутации в онлайне, наша цель — чтобы о клиенте говорили, как о звезде, которой доверяют и считают экспертом! Мы предложили клиенту стать папарацци для самого себя: отслеживать все отзывы (и хорошие, и не очень), чтобы в Google сияла только положительная оценка. А если кто-то накатает «гневный пост», мы, как секретные агенты, передаем инфу в отдел поддержки — пусть разбираются!
Зарядили лук по максимуму: заполнили все варианты заголовков и объявлений, внесли все доступные информационные параметры (дополнительные ссылки, расширения, уточнения, структурированные описания, цены, контакты, промоакции). Это позволило потенциальным клиентам увидеть максимум информации, повысило кликабельность и расширило показ объявлений.
Хотите удивить своих конкурентов результатами?
Мы изучим вашу сайт и сформируем план развития
Мы устроили настоящее детективное расследование в мире данных! Изучали все: от того, как пользователи «гуляют» по сайту, с каких гаджетов и в какое время суток, до их отзывов и тайных желаний (конечно, в пределах демографии!). Это позволило нам не только вылечить сайт от «болячек», но и нарисовать портрет идеального клиента — финансово подкованного мужчины 24-35 лет, и направить на него все наши рекламные стрелы! Благодаря такому шпионскому подходу, мы не просто улучшили сайт, но и сделали так, чтобы рекламный бюджет работал, как часы!
Оптимизировали скорость сайта: поколдовали над кодом, оптимизировали ресурсы — и вуаля! LCP снизился до 2,3 секунды. Сайт стал летать, как реактивный самолет!
Вместо того, чтобы гадать на кофейной гуще, мы провели серию «научных опытов»: по типам устройств, времени показа, стратегиям расходования бюджета, вариациям объявлений и другим параметрам, чтобы точно знать, как заставить рекламу работать на полную катушку!
Переделали CTA-кнопки: изменили дизайн, добавили новые формы заявок — теперь процесс заполнения стал простым и понятным, как два плюс два. Кнопки стали заметными, как маяк в тумане.
Ввеликредитный калькулятор: разработали удобный инструмент, который позволял клиентам мгновенно узнать, на какую сумму займа они могут рассчитывать. Это как волшебная палочка, которая исполняет желания!
Чтобы клиент не захлебнулся в потоке заявок, мы предложили ему «цифровых секретарей» — специальные сервисы для общения. Мы, как опытные айтишники, все настроили и протестировали, чтобы клиент мог спокойно пить кофе, пока чат-боты в WhatsApp и Telegram (эти «говорящие программы», имитирующие разговор) собирают урожай — более 400 обращений за период работы!
Акт третий: семантическое ядро. Слова — это оружие!
Имели четкое представление, что семантическое ядро — это фундамент успешной рекламной кампании. Это как карта сокровищ, которая ведет к заветным клиентам.
Как мы работали с ключевыми словами? Ювелирная работа
Мы собрали более 5000 ключевых слов с помощью Ahrefs и Google Keyword Planner — настоящих инструментов для поиска сокровищ. В финальное семантическое ядро вошло 2500 наиболее релевантных запросов.
Это как отобрать лучшие бриллианты из кучи необработанных камней.
Что это дало? Золотой дождь!
Отсекли нерелевантный трафик: на сайт стали приходить только те, кто действительно был заинтересован в услугах автоломбарда.
Минимизировали количество нецелевых запросов: это как просеять песок, чтобы найти золотые крупинки.
Снизили расходы на рекламу на 28%: каждая копейка стала работать, как хорошо смазанный механизм.
Оптимизировали воронку конверсии: путь к заявке стал прямым и коротким, как взлетная полоса для самолета.
Хватит «сливать» бюджет, обратитесь к специалистам!
Акт четвертый: Google Ads. Новая стратегия — новые победы!
Оптимизация Google Ads: новая структура. Перезагрузка!
Разобравшись с сайтом и семантикой, мы взялись за Google Ads.
Реклама — это двигатель торговли, но без правильной настройки этот двигатель может заглохнуть.
Что изменили? Генеральная уборка
Мы полностью перестроили рекламный аккаунт, разделив кампании по услугам и регионам. Это как навести порядок в шкафу: все разложить по полочкам, чтобы было удобно и понятно.
Разделили кампании по направлениям: автоломбард, кредиты для бизнеса, рефинансирование — каждая услуга получила свою «отдельную квартиру».
Добавили отдельные группы объявлений для каждой категории услуг: объявления стали настолько точными, что могли бы попасть в цель с закрытыми глазами.
Оптимизировали заголовки и описание объявлений под потребности пользователей: объявления стали говорить с пользователями на одном языке, как старые друзья.
Чтобы избавиться от нашествия кликов-зомби (кликфрод) от хитрых конкурентов, использующих ботов-вредителей, мы наняли «спецназ», который вычислил всех «диверсантов», а мы отправили их в «бан» с помощью Google Analytics, снизив ставки и запретив показы!
Мы «прокачали» профиль компании в Google My Business, как крутой спорткар, чтобы он сверкал в поиске и на картах! Теперь, когда клиенты ищут что-то поблизости, клиентский бизнес выскакивает, как чертик из табакерки, раскрывая все свои прелести: контакты, часы работы, фоточки и отзывы, заманивая звонками, запросами и визитами, как магнитом!
Результат: победа за победой!
За период с января 2020 по декабрь 2021 года:
Финальный аккорд: впечатляющие результаты!
Итоги работы: триумф!
После всех наших усилий, результаты были такими, что хотелось танцевать от радости:
+80% конверсий (на 1798 больше заявок): заявки полились рекой, как после ливня!
Количество договоров выросло в 3 раза (со 151 до 472): клиенты подписывали договора так охотно, будто это был их любимый вид спорта.
Снижение стоимости лида в 2 раза: каждый лид стал стоить меньше, чем проезд в общественном транспорте.
Запустили CPL-кампанию и, сверяя данные, обнаружили расхождение: сервис показывал 419 переходов, а Google Analytics — только 239, как будто кто-то крал клиентов! Оказалось, менеджеры-географы на сайте партнера забыли о регионах, но мы, как супергерои, спасли бюджет клиента, сэкономив ему расходы в два раза! CPL-сети — это как игра в «Монополию», где вместо отелей — лиды, а мы — умелые игроки, которые знают, как не обанкротиться!
На радостях от того, что контекстная реклама «залетает» лучше горячих пирожков, клиент решил «клонировать» успех и забабахать еще один региональный проект! Мы же, как настоящие джедаи маркетинга, не растерялись: макет сайта сделали, блоки с услугами расставили, техзадание программистам и дизайнерам написали, да еще и тексты для сайта «зарифмовали» — словом, были во всеоружии!
Почему клиенты выбирают нас? Секретный ингредиент
Клиенты выбирают нас по тем же причинам, по которым выбирают любимый ресторан:
Глубокий анализ и прозрачная аналитика: мы понимаем ваш бизнес лучше, чем шеф-повар — свою кухню.
Эффективная оптимизация расходов: мы знаем, как сделать так, чтобы каждая копейка приносила прибыль, как хорошо посаженное дерево — плоды.
Опыт в финансовой нише: мы знаем эту сферу, как свои пять пальцев, как опытный водитель — свой автомобиль.
Всегда в курсе новых алгоритмов рекламы: мы всегда на шаг впереди, как шахматист, который просчитывает ходы наперед.
И чтобы держать клиента в тонусе (и чтобы он не расслаблялся!), мы каждую неделю выдаем ему порцию свеженьких отчетов — такой себе «стендап» с цифрами и графиками!
Готовы к росту бизнеса? Свяжитесь с нами, и мы разработаем стратегию специально для вас! Не теряйте времени — действуйте!
Share the post "Как автоломбард сорвал джекпот: +80% прирост в количестве конверсий!"
